Что делать, если Google Chrome не запускается после восстановления системы

Google Chrome – удобный, функциональный и очень популярный веб-обозреватель: его используют около 300 миллионов интернет-пользователей, а его рыночная доля в начале 2021 года составляла более 64%. Разрабатывается компанией Google на основе свободного браузера Chromium и движка Blink. Но случается, что пользователи этого браузера сталкиваются с ситуацией, когда Гугл Хром не запускается после восстановления системы. Что делать в таких ситуациях? Первое действие, которое необходимо выполнить в случае некорректной работы веб-обозревателя – перезапустить компьютер. Дальше – по обстоятельствам.

Почему не запускается Хром после восстановления Windows

Google Chrome после восстановления Виндовс может не запускаться по причине того, что в процессе отката произошло повреждение некоторых файлов браузера или самой операционной системы. Могут быть и другие причины неполадок, поэтому если у вас не открывается Хром после восстановления системы – надо совершить проверку процессов, работающих в фоне: возможно, браузер не стартует, потому что он уже запущен. Тогда для решения проблемы выполняем следующие действия:

  • нажимаем правой кнопкой мыши на «Пуск» и в появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер задач» (запустится диспетчер и отобразит список процессов);
  • изучаем список: если находим Google Chrome, то щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем опцию «Снять задачу»;
  • пробуем запускать веб-обозреватель.
Ошибки в Google Chrome
Ошибки в Google Chrome

Если браузер не запускается с ярлыка

Если Google Chrome не запускается с ярлыка, а при запуске из каталога с программой все работает нормально, то это означает, что каким-то образом в ярлыке сбился путь на исполняемый файл, запускающий веб-обозреватель.

В таком случае придется исправить ярлык или же создать новый. Чтобы создать ярлык для приложения в Windows 10 или Windows 7, необходимо:

  • открыть «Проводник Windows» и перейти по пути «C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application»;
  • найти файл chrome.exe и кликнуть по нему правой кнопкой мыши;
  • в появившемся контекстном меню ищем пункт «Отправить» и выбираем «На рабочий стол (создать ярлык)»;
  • закрываем все окна и переходим на рабочий стол. Там будет находиться только что созданный ярлык, с помощью которого можно пробовать запускать веб-обозреватель.

Решение проблемы

Часто проблема незапуска Google Chrome связана именно с системными файлами, но бывают и другие причины.

Восстановление системных файлов

Первое, что приходит на ум при таком поведении браузера – повреждение файлов ОС, которые необходимы для его запуска. Многие рекомендуют восстановить Windows еще раз. Но в данном случае это совершенно бесполезно, так как именно после восстановления все и перестало работать.

Однако есть возможность вернуть все необходимые файлы ОС Windows на место. И для этого даже не потребуется загрузочная флешка. Все, что нужно – командная строка. Только работать с ней нужно предельно осторожно. Вот инструкция, рассказывающая, как и что делать:

  • Вызываем меню «Пуск» при помощи соответствующей кнопки и там перемещаемся в папку «Служебные – Windows».
  • Находим пункт «Командная строка» и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
  • Выбираем «Запуск от имени администратора».
  • Сразу же появится консоль. В нее нужно вписать sfc.exe /scannow и нажать на Enter. Запустится процесс проверки целостности файлов и их восстановления. Данная процедура может занять от пьяти до десяти минут времени. После проверки необходимо перезагрузить компьютер или ноутбук. Только после этого можно снова пробовать запускать Google Chrome.
Восстановление системных файлов в Windows
Восстановление системных файлов в Windows

Обновление драйвера видеокарты

Устаревшие драйвера графического адаптера также могут привести к тому, что Хром не запускается на Виндовс 7 или Виндовс 10. Новые версии Гугл Хром не оптимизированы для работы со старыми драйверами. Поэтому их нужно обновить.

Восстановление профиля

В составе данного браузера имеется специальный файл, в котором хранятся настройки профиля пользователя. Если он был поврежден в процессе восстановления системы, то веб-обозреватель вполне может не запускаться.

Хорошая новость заключается в том, что восстановить этот файл можно даже не запуская Гугл Хром. Для этого нам потребуется всего лишь один из встроенных инструментов Windows.

Вот подробная инструкция, которая расскажет, как нужно восстанавливать профиль:

  • Запускаем «Проводник Windows» и переходим по пути %localappdata%\Google\Chrome\User Data, вставив его в адресную строку и нажав на Enter.
  • По этому адресу должна располагаться папка Profile с номерным знаком (цифра от 1 до 9). Ее нужно полностью удалить.
  • После удаления закрываем все окна и запускаем браузер.

Не найдя этого каталога, Google Chrome запустится со стандартными настройками и создаст новый файл пользователя. Вам останется только настроить веб-обозреватель. После этого он будет работать в штатном режиме. Правда, такой способ не всегда помогает. Поэтому перейдем к следующей главе.

Обновление или переустановка браузера

Обычно браузер обновляется в фоновом режиме при перезапуске. Если вы давно не закрывали Chrome, возможно, ваша версия устарела. Для того чтобы это исправить:

  • откройте Chrome на компьютере;
  • в правом верхнем углу экрана найдите значок «Настройка и управление Google Chrome» (три точки);
  • выберите «Справка» – «О браузере Google Chrome».

После этого Хром проверит наличие обновлений и автоматически установит их при необходимости.

Обновление Google Chrome
Обновление Google Chrome

Если Google Chrome начинает вести себя неадекватно: зависает, появляются ошибки и различные сбои, на страницах всплывают рекламные баннеры, которых там быть не должно, есть простое решение — полная переустановка браузера.

Это наиболее радикальный шаг, на который нужно идти только в том случае, если ни один из вышеприведенных способов не помог. Переустановка браузера с нуля способна решить все проблемы. Но пользовательские данные исчезнут, если они не были синхронизированы с аккаунтом Google.

Проверка на вирусы

В самом Хроме есть встроенное средство для борьбы с вредоносным программным обеспечением.

Открываем страницу chrome://settings/reset – нажимаем «Удалить вредоносное ПО с компьютера» – «Найти».

Кроме того, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt! Она бесплатна, не требует установки и прекрасно справляется с выявлением вирусов, но она не может служить в качестве замены настоящему антивирусу и фаерволлу, потому что работает эпизодически (только когда вы ее запустили), а не всё время.

Функция «–no-sandbox»

Для обеспечения корректной работы Гугл Хрома существует sandbox (с англ. — «песочница») – это система безопасности, которая используется в Chrome и позволяет обеспечить безопасность запуска программного кода. Благодаря системе происходит ограничение, чтобы браузер не мог делать постоянных изменений и не мог получить доступ к конфиденциальной информации.

Кликаем правой кнопкой мыши на ярлык Хрома на рабочем столе, выбираем «Свойства» и в поле «Объект» через пробел вписываем —no-sandbox.

В некоторых случаях это может заставить Chrome начать работать корректно.

Что делать, если ничего не помогает

Это значит, что вирусы смогли-таки повредить файлы браузера. И поэтому ему уже ничего не поможет. Реанимационные меры запоздали. Теперь поможет только полная переустановка веб-обозревателя.

Но сначала нужно скачать последнюю версию на официальном сайте Google. Это совершенно бесплатно. После скачивания можно будет приступать к удалению старой версии и инсталляции новой.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Дмитрий Романов/ автор статьи

QA инженер, руководитель отдела автоматизированного тестирования программного обеспечения. Владение Java, C/C++, JSP, HTML, XML, JavaScript, SQL и Oracle PL/SQL. Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.

Best WB
Комментарии: 1
  1. Наталья

    Спасибо! У меня после восстановления системы перестал запускаться браузер Google Chrome. Решила удалить через «удаление программ», так как заметила, что в папке Google пропал экз-ешник. Нажала кнопку «удалить», запустился Explorer и предложил подключить интернет. Подключила и сразу выпало окно ответить на вопрос почему я решила удалить программу и кнопка с обновлением Google. Ответила и закачала новую версию Google. Все заработало! Спасибо!!! ;-)

Добавить комментарий